[UPDATE] Xbox Live: azzerato il gamerscore di alcuni utenti, Microsoft sta investigando

di

Niente panico! Bhe, almeno é quello che si dice in situazioni come questa...


Alcuni utenti di Xbox Live si sono visti resettare a zero o a poche decine di G il loro gamerscore.


Microsoft é a conoscenza del problema e sta lavorando per risolverlo, suggerendo due soluzioni che tuttavia sembrano funzionare solo con alcuni profili.



  • Disconnettersi e riconnettersi a Xbox Live.
  • Cancellare il proprio profilo (attenti a non cancellare i salvataggi!) e recuperarlo successivamente attraverso l'opzione "recupera Gamertag".


Fateci sapere la vostra situazione attraverso i commenti e seguiteci per tutti gli aggiornamenti.


AGGIORNAMENTO: Microsoft ha confermato che il problema é stato risolto e la situazione é tornata alla normalità.


"Il problema che alcuni ha portato alcuni clienti a visualizzare zero obiettivi e punteggi giocatore é stato risolto. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò può avervi causato. Potrebbe essere necessario disconnettersi e riconnettersi per aggiornare il vostro profilo"

Il supporto clienti Xbox, tramite Twitter, suggerisce di cancellare il proprio profilo (attenti a non cancellare i salvataggi!) e recuperarlo successivamente attraverso l'opzione "recupera Gamertag"; questo solo nel caso in cui la soluzione suggerita da Microsoft non dovesse funzionare.


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